Algemene voorwaarden

Deze algemene voorwaarden regelen het gebruik van Shootplanner, een online platform voor fotografen (klantenbeheer, berichten aan je klanten, nieuwsbrieven, reviews en je eigen website), aangeboden door Versea, Kelbergenstraat 91, 3290 Diest. BTW BE0666567667 (“Shootplanner”, “wij”). Door een account aan te maken of Shootplanner te gebruiken, ga je akkoord met deze voorwaarden.

1. De dienst

Shootplanner is software-as-a-service: je krijgt een gebruiksrecht op het platform via je browser, zonder dat je software hoeft te installeren. We mogen de functies van Shootplanner verbeteren, wijzigen of uitbreiden. Ingrijpende wijzigingen die je nadelig raken, kondigen we vooraf aan.

2. Account & gebruik

• Je bent verantwoordelijk voor de juistheid van je gegevens en voor het geheimhouden van je login.
• Je staat in voor het gebruik van je account door je teamleden.
• Je gebruikt Shootplanner niet voor onwettige doeleinden en respecteert de toepasselijke wetgeving (o.a. rond consumenten en gegevensbescherming).
• Misbruik dat de werking of veiligheid van het platform of andere gebruikers in gevaar brengt, is verboden.

3. Gratis proefperiode

Nieuwe studio's krijgen een gratis proefperiode van 30 dagen, zonder dat je betaalgegevens hoeft op te geven. Tijdens de proefperiode kan je op elk moment stoppen. Na de proefperiode loopt het betalende abonnement, tenzij je opzegt.

4. Abonnement & betaling

• Het abonnement kost € 29,99 per maand of € 299,88 per jaar (excl. btw waar van toepassing). Tarieven staan op shootplanner.be.
• De facturatie start na de gratis proefperiode en wordt vooraf aangerekend per periode (maandelijks of jaarlijks).
• Betalingen verlopen via onze betaalpartner (Mollie). Bij niet-betaling kunnen we de toegang opschorten.
• Facturen worden conform de Belgische e-facturatieverplichting via Peppol bezorgd.

5. Opzegging

Je kan je abonnement op elk moment opzeggen; de opzegging gaat in op het einde van de lopende betaalperiode. Reeds betaalde periodes worden niet terugbetaald, tenzij dwingend recht anders bepaalt. We kunnen de overeenkomst beëindigen bij ernstige inbreuken op deze voorwaarden of bij aanhoudende niet-betaling.

6. Jouw gegevens

De gegevens die je in Shootplanner invoert (o.a. over je klanten) blijven van jou. Voor die gegevens treedt Shootplanner op als verwerker; jij blijft verwerkingsverantwoordelijke. Hoe we met gegevens omgaan, lees je in het Privacybeleid en op de pagina Gegevens & GDPR. Bij beëindiging kan je je gegevens zelf exporteren: “Alles exporteren” onder Instellingen → Import/Export blijft werken. Daarna mogen we ze verwijderen, behoudens wat we wettelijk moeten bewaren.

7. Beschikbaarheid

We streven naar een hoge beschikbaarheid, maar kunnen geen ononderbroken werking garanderen. Onderhoud, updates of factoren buiten onze controle kunnen de dienst tijdelijk beïnvloeden. We doen redelijke inspanningen om onderbrekingen te beperken en gegevens te beveiligen.

8. Aansprakelijkheid

Shootplanner wordt geleverd “zoals het is”. Voor zover wettelijk toegestaan is onze aansprakelijkheid beperkt tot het bedrag dat je in de twaalf maanden vóór het schadefeit voor het abonnement betaalde, en zijn we niet aansprakelijk voor indirecte schade (zoals winstderving of verlies van gegevens door een oorzaak buiten onze controle). Niets in deze voorwaarden beperkt aansprakelijkheid die wettelijk niet kan worden uitgesloten.

9. Wijzigingen aan deze voorwaarden

We kunnen deze voorwaarden aanpassen. Bij wezenlijke wijzigingen brengen we je vooraf op de hoogte. Blijf je Shootplanner gebruiken na de wijziging, dan aanvaard je de nieuwe voorwaarden.

10. Toepasselijk recht

Op deze voorwaarden is het Belgische recht van toepassing. Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechtbanken van het gerechtelijk arrondissement Leuven. Vragen kan je sturen naar privacy@shootplanner.be.