Overstappen van een ander programma naar Shootplanner
Van export tot je klanten informeren: zo verhuis je je studio zonder iets te verliezen.
Overstappen naar Shootplanner komt neer op vier rustige stappen: je klanten exporteren, ze in Shootplanner importeren, je website klaarzetten en je klanten informeren. Je kan alles in je eigen tempo doen tijdens je gratis proefperiode, zonder dat je klanten er iets van merken.
Stap 1: exporteer uit je oude programma
Je klantenbestand zit in je huidige software of in een spreadsheet. De meeste programma's hebben onder Instellingen een export- of downloadknop die je je klanten als CSV of Excel geeft.
- Naam, e-mail en telefoon van elke klant.
- De geboortedatum, als je die bijhoudt.
- Je notities over de klant.
Stap 2: importeer in Shootplanner
Ga naar Instellingen → Import/Export → Klanten importeren en kies je bestand. Shootplanner herkent de kolommen van de meeste programma's automatisch, ook uit Nederlandse, Franse of Engelse software, en je stuurt een koppeling zelf bij waar nodig. Je ziet altijd eerst een voorbeeld: per regel of een klant nieuw is, wordt aangevuld of wordt overgeslagen. Pas als alles klopt, klik je op Importeren.
Shootplanner ontdubbelt op e-mail en telefoon, en voor een rij die geen van beide draagt op de naam, zolang er precies één bestaande klant zo heet. Dezelfde klant komt dus niet twee keer in je bestand. Meer detail vind je in het artikel over klanten importeren.
Stap 3: zet je website klaar
Elke studio krijgt meteen een gratis website op een eigen adres. Kies een layout en kleuren die bij je werk passen, en zet je pakketten en je contactgegevens erop.
- Kies onder Instellingen → Website → Design een layout, je kleuren en het lettertype voor je titels.
- Bouw je pagina op onder Instellingen → Website → Inhoud.
- Zet de link naar je website op je Google-bedrijfsprofiel, in je Instagram- en Facebook-bio en waar je hem eerder deelde.
- Wil je je eigen domeinnaam gebruiken (bv. www.jouwstudio.be)? Dat koppel je onder Instellingen → Website → Eigen domein.
Heb je al een website op een adres dat je wil houden? Laat die voorlopig gewoon staan. Je hoeft niets in één keer af te breken.
Stap 4: informeer je klanten
Bij het importeren stuurt Shootplanner bewust geen enkel bericht naar je klanten, en tijdens je gratis proefperiode blijven je automatische berichten gewoon staan. Zo verhuis je in alle rust.
Met Premium kan je je klanten daarna een nieuwsbrief sturen, bijvoorbeeld om je nieuwe website aan te kondigen. Dat doe je onder Berichten → Nieuwsbrieven.