Je gegevens meenemen of bewaren

Alles wat we van je studio bijhouden in één bestand, wanneer je wil.

Je gegevens blijven van jou, en je kan ze zelf meenemen. Ga naar Instellingen → Import/Export → Exporteren. Daar staan twee soorten downloads.

Klanten downloaden geeft je een CSV-bestand dat je in Excel of Numbers opent. Handig om even iets na te kijken, of om in een ander programma te importeren.

Alles downloaden geeft je één JSON-bestand met alles wat we van je studio bijhouden: je klanten, je aanbod, je berichten en gesprekken, je website en je instellingen. Dat is geen Excel-bestand: het is bedoeld om je volledige gegevens mee te nemen of als volledige reservekopie te bewaren. Bovenaan het bestand staat ook wat er niet in zit, met de reden erbij.

Downloaden kan altijd, ook wanneer je proefperiode voorbij is en zelfs nadat je je abonnement stopzette. Juist dan heb je het nodig. Is je account heel groot, dan kan het bestand onderweg afgebroken worden: onderaan staat dan een link waarmee je de rest ophaalt.