Versturen vanaf je eigen e-mailadres

Je klanten zien hallo@jouwstudio.be als afzender in plaats van je Shootplanner-adres.

Standaard vertrekken je berichten van je Shootplanner-adres, bijvoorbeeld mijnstudio@shootplanner.be. Met Premium kan dat ook je eigen adres zijn, bijvoorbeeld hallo@mijnstudio.be: je klant ziet dan enkel jouw naam in zijn inbox.

1. Ga naar Instellingen → Berichten → Eigen afzender.
2. Vul het stukje vóór de @ in (bv. 'hallo' of 'info') en je eigen domeinnaam. Laat je het eerste veld leeg, dan wordt het 'hallo'.
3. Zet de DNS-regels die daarna verschijnen bij je domeinregistrator; er staat een kopieerknop bij elke regel.
4. De status op dezelfde plek springt vanzelf op 'Actief' zodra alles klopt. Vanaf dan vertrekken je berichten van je eigen adres.

Wat als het nog niet in orde is?

Zolang die instellingen er niet staan, vertrekt je post gewoon van je Shootplanner-adres. Er gaat dus niets verloren terwijl je dit klaarzet. Verdwijnen de regels later weer bij je registrator, dan zetten wij je afzender automatisch terug op je Shootplanner-adres in plaats van je berichten te laten weigeren. Zet je Premium stop, dan gebeurt hetzelfde; je instellingen blijven staan, dus bij een heropstart hoef je niets opnieuw te doen.

Wil je terug naar je Shootplanner-adres, dan maak je het domeinveld gewoon leeg. Dat kan altijd, ook zonder Premium.